O papel da tecnologia nos avanços em Customer Experience
Hoje, é fundamental que as organizações mapeiem todos os pontos de interação e contato dos clientes com a marca, possibilitando assim uma análise detalhada e um planejamento cada vez mais…
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O uso da tecnologia como aliada para o impulsionamento dos negócios em todos os setores do varejo tem sido uma tendência estratégica bastante adotada, acima de tudo, pelas drogarias e…
Desde que as lojas de moda reabriram após a pandemia, os varejistas tentam descobrir novos meios de agradar ao novo consumidor que está mais exigente quanto à busca pelo conforto e…