Desafios e tendências do setor de alimentação fora do lar
A alimentação fora do lar tem sido uma das grandes preocupações da rotina das pessoas que se dividem entre sua jornada de trabalho e/ou estudos fora de casa. Com a necessidade…
Você prefere fidelidade ou lealdade?
Atualmente, as organizações têm se conscientizado sobre a importância da promoção de ações voltadas para a retenção da sua base de clientes. Afinal, com tantas empresas competindo entre si por…
Impactos da LGPD no atendimento ao cliente
Antigamente, qualquer organização poderia solicitar diversos dados aos clientes (mesmo que eles não tivessem nenhuma relação com o serviço ou produto oferecidos). Com esses dados em mãos, a empresa poderia…
