Como lidar com a insatisfação no atendimento
Lidar com clientes insatisfeitos é um desafio bastante comum enfrentado por empresas em diversos setores de atuação. E com as redes sociais e sites voltados para as reclamações dos consumidores…
Como usar o Cliente Oculto para aumentar o ticket médio
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8 filmes e séries imperdíveis sobre varejo
Quem não gosta de dedicar um pouquinho de seu tempo em casa para relaxar, após um dia extenuante de trabalho, e assistir a um bom filme ou a uma série…
