O que a Jornada do Consumidor tem a ver com o ROI?
Em um mercado extremamente competitivo e em constante transformação, a empresa que valoriza a experiência do cliente, durante sua jornada de compra, tem meios de centralizar as estratégias do seu…
O papel das lojas pop-up na compreensão dos mercados de nicho
Nos últimos anos, o varejo tradicional precisou passar por grandes transformações e, para que as organizações conquistassem um novo espaço na mente e no coração de seus consumidores, muitas marcas…
A influência do atendimento padronizado na valorização da marca
As empresas estão vivendo um momento de grande competitividade no mercado e cada detalhe faz toda a diferença quando o objetivo não é apenas atrair os clientes, mas também fidelizá-los.…
