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Leia mais sobre o artigo Aprenda a mapear os processos de vendas e garanta resultados mais previsíveis

Aprenda a mapear os processos de vendas e garanta resultados mais previsíveis

  • Autor do post:AcessosExternos
  • Post publicado:12 de janeiro de 2023
  • Categoria do post:Jornada do consumidor

Em um mercado extremamente competitivo, empresas que têm consciência sobre a estrutura de seu processo comercial conseguem se diferenciar com mais facilidade de seus concorrentes e conquistar a preferência do…

Continue lendoAprenda a mapear os processos de vendas e garanta resultados mais previsíveis
Leia mais sobre o artigo Conheça os KPIs essenciais para metrificar a experiência do cliente

Conheça os KPIs essenciais para metrificar a experiência do cliente

  • Autor do post:AcessosExternos
  • Post publicado:11 de janeiro de 2023
  • Categoria do post:Customer Experience

Toda organização que deseja crescer em seu mercado de atuação de maneira consistente e aumentar sua lucratividade, precisa focar no sucesso do relacionamento com os clientes. Um cliente satisfeito fica…

Continue lendoConheça os KPIs essenciais para metrificar a experiência do cliente
Leia mais sobre o artigo 7 fatores determinantes para a reciclagem no time de atendimento

7 fatores determinantes para a reciclagem no time de atendimento

  • Autor do post:AcessosExternos
  • Post publicado:9 de janeiro de 2023
  • Categoria do post:Atendimento ao Cliente

Organizações das mais diversas áreas entendem que, para atuarem de forma eficiente em um mercado cada vez mais exigente e em constante transformação, precisam ter em seus quadros uma equipe…

Continue lendo7 fatores determinantes para a reciclagem no time de atendimento
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